Close
Logo

Firmast

Cubanfoodla - See Populaarne Veini Hinnanguid Ja Arvustusi, Idee Unikaalne Retseptid, Informatsioon Kombinatsioone Uudiste Ja Kasulike Juhendite Lugemiseks.

Väljavalamine

Mõjutajad on jõudnud kaugele, kuid neil on veel pikk tee minna

Veedan suure osa oma päevast Instagram (ja ausalt öeldes nii ka teie).



Professionaalselt kasutan platvormi alkoholitööstuse mõjutajate turundajana, suunates kaubamärkide nimel, mida me nimetame 'drinkstagrammersiks'. Minu igapäevane töö hõlmab Instagrami vestluste jälgimist, skautlustrende ja uusi potentsiaalseid partnereid minu esindatud ettevõtetele. Kasutan Instagrami ka isiklikus elus, et oma brändi ehitades kogukonda kasvatada. Ja kui ma olen täiesti aus, siis olen meelelahutuseks sageli Instagrami meemide küülikuaugust alla lasknud.

Instagram areneb. Sellel sotsiaalsel platvormil, kus kaubamärgid ja tarbijad sisu ja vestlusi jagavad, toimuvad ka üliolulised dialoogid. Uudiste organisatsioonid, eesliini töötajad ja aktivistid kasutavad Instagrami räsimärke, postitusi ja videoid värskenduste jagamiseks keset ülemaailmset pandeemiat ja mustanahaliste kogukonna vastu suunatud vägivalla tõttu toimunud rahutusi. Sotsiaalmeedias on sotsiaalne vastutus.

Paraku on Instagrami sotsiaalse südametunnistusega kasutamisel drinkstagrami kogukonnal veel pikk tee minna.



Aastal 2016 töötasin joogiajakirjanikuna ja osa minu tööst oli ajakirjanike peksmine oma klientidest kirjutamiseks. Mul oli edu saavutamiseks vaja nende kajastust. Kahjuks sel ajal meediamaastik muutus. Kui kirjastamise kasum ja eelarve kahanesid, läksid ajakirjanikud töötajatest vabakutselisteks ning paljud trükiväljaanded pöördusid digitaalseks või suleti üldse. Vähem turustusvõimalusi ja personali kontakte võrdsustasid vähem meediumipaigutusi ja minu edu mõõdik oli äkki ohus.

Umbes samal ajal hakkasid mõjutajad massiliselt saabuma moeetendustele, hotellidesse ja restoranidesse ning ajatelgedele. Nad kandsid, söövad ja poseerisid kõige uuema asjaga, seda kõike sisu nimel. Mõtlesin, et kui toit ja mood võiksid sotsiaalmeedias jutustada lugusid ja turumärke, siis miks mitte vein ja kanged alkohoolsed joogid?

Kaasaegsed tarbijad on üha kohusetundlikumad, uudishimulikud, et teada saada, kust koostisosad pärinevad, kes neid valmistab ja kas tootmine on jätkusuutlik. Miks ei peaks joomavõitlejad nende probleemidega rääkima?

Järelikult pöördusin oma tollase ülemuse poole lihtsa ideega kohelda mõjutajaid samamoodi nagu me tegime traditsioonilisi ajakirjanikke: suhete arendamine, asjakohaste vaatenurkade saatmine, näidistoodete saatmine ja kohtade hankimine - seekord Instagramis artikli asemel. Meie klient oleks Instagrami pildi ja koopia kangelane.

Sellel strateegial oli igasuguseid eeliseid. Erinevalt reisi-, ilu- või moemõjutajatest hõlmas drinkstagrammerite kogukond nii osalise tööajaga entusiaste kui ka täisajaga ameti liikmeid, sealhulgas baarmenid, sommeljeed ja joogidirektorid, kellest mõned mainisid märkimisväärset jälgijat. Minu kliendid said rääkida nii tarbijate kui ka spetsialistidega, turundades neile sotsiaalmeedias.

Sellest sai peagi joogitööstuse turundajate loputus- ja kordusvalem ning me rõõmustasime mitmekülgse lähenemise üle. Võiksime korvata fotosessioonide maksumust sisu ümberpaigutamisega brändilehtedel. Mõjutajate usaldusväärsed hääled lööksid maitsmisnoodid välja või tutvustaksid uut retsepti, et hoida meie kliente tarbijate silmis. Kasu sai ka kohapealne müük, sest joogigammamehed reklaamisid tooteid, mis olid saadaval Ameerika Ühendriikide võtmekontodel.

Sedalaadi koostöö suurendas kaubamärkide ja joomameistrite vaatajaskonda. Varsti ei aktsepteeri tipptegijad baaris ainult toodete vahetamise, kogemuste ega jookide vooru kujul maksmist. Järgijast sai kuningas. Järgmine - lihtne edevuse mõõdik - määras nüüd aja, töö ja kasutamise määra.

Kulisside taga pidaksin klientide ja sihtmärgi mõjutajate nimel läbirääkimisi, pingutades eelarveparameetrite ja loovuse vahel. Suuremad eelarvega suuremad kaubamärgid valisid, sponsoreeritud sisu paisus ja kunagi ehtsana tundunud suhetest said tehingud, mis asetasid tagumikud istekohtadesse ja brändisõnumid uudisvoos.

Algas väsimus. Mõistsin, et on üks asi, mida ma saan kontrollida, ja see on minu enda digitaalne esindatus ja suhted. Pärast mitu aastat avalike suhete agentuuris töötamist otsustasin toetuda nähtut mõjutajate turundusele.

Enne ettevõttesisesele positsioonile üleminekut võtsin oma konsultandilihase painutamiseks aja maha, kus hakkasin panustama suuremasse vestlusse meie Instagrami kasutamise ümber.

Hakkasin mõtlema ka sellele, kuidas ma platvormi isiklikult ja professionaalselt kasutasin. Keda ma jälgisin ja kuidas nad vaidlustasid status quo? Kas mu lemmikkontod pakkusid midagi muud peale esteetika? Kui COVID-19 jõudis kogu USA-sse, oli mõjutajate sisu uudiste tsükli ja normaalsuse tunde kaudu eskapismi võimalus. Kuid milline osa sellest oli tõeline ja inimlik ning mis oli müük, suits ja peeglid? Ja kas me võiksime publiku kõhu teadmata olla?

Kogukonna korrapidajatena kannavad mõjutajad vastutust kogutud jälgijate ees. See läheb kaugemale kui nende vaatajaskonna teavitamine toodetest, mida nad saavad osta. Kaasaegsed tarbijad on üha kohusetundlikumad, uudishimulikud, et teada saada, kust koostisosad pärinevad, kes neid valmistab ja kas tootmine on jätkusuutlik. Miks ei peaks joomavõitlejad nendest muredest rääkima?

Sel suvel tuli sotsiaalsete rahutuste keskel kampaania nimega # JagaTheMicNow . See võimendas musti hääli peamiselt valgete jälgijatega platvormidel. Mitmed joogiprofid võttis sellest raamatust lehe ja mõned joogid sisuloojad järgisid seda eeskuju . Seejärel osalesid 2. juunil paljud ettevõtted ja eraisikud # BlackOutTuesday tõsta teadlikkust mustade vastasest rassismist ja näidata toetust mustade kogukonnale. Mõjutajad jagasid mustade omanduses olevate asjade nimekirju, rassismivastaseid ressursse ja üleskutseid annetada.

Savvy publik seadis loomulikult oma kavatsuse kahtluse alla. Vähene sotsiaalne jagamine tekitab skeptitsismi. Massimeeleavaldustele järgnenud nädalate jooksul, kui osa riigist jõudis taasavamise teise ja kolmandasse etappi, on paljude joomavõtjate kanalid aeglaselt naasmas samale apoliitiliste sponsoreeritud ametikohtade ja partnerluste kadentsile.

Minu arvates on mõjutajatel kaks võimalust: korrata vooruse signaalimise tsüklit või edasi areneda, et luua tegelikke ja püsivaid muutusi.

Analüütika mõistmiseks ja ennustamiseks olen veetnud piisavalt aega Instagramis ja digitaalturunduses. Kui joogigammatajad jätkavad sotsiaalse õigluse kohta postitusi, kas nende Instagrami seotuse mõõdikud pöörduvad või langevad? Absoluutselt. Kuid see on vahe oma inimkonna või algoritmi prioriteediks seadmise vahel.