Tänased pürgivad veinijuhid kuuluvad ajaloo parimate haritute hulka. Keerukad väljamõeldud kirjade stringid jätavad nende visiitkaardid eemale, mis tähistab kõrgemat kraadi inseneri-, ärijuhtimis- ja viinamarjakasvatuse alal. Nad praktiseerivad päikesepaistelistes veinivalmistamiskeskkondades ja tegutsevad uhketes hotellides.
Seda mitte Ameerika Southern Wine & Spirits of America esimehe ja tegevjuhi Harvey R. Chaplini puhul, kes teenis oma hariduse raskel viisil. Tõepoolest, Chaplin tõdeb, et tema “kolledžiharidus” teeniti Schenley Industriesis, mis oli tol ajal nii juhtiv destilleeritud kangete alkohoolsete jookide turustaja kui ka Ameerika Dewar’s White Label Scotchi maaletooja. Ta alustas otse keskkoolist postitoas ja töötas end üles turundusdirektori abiks. Sellele järgnes tema töö levitajana New Yorgi osariigis, mida Chaplin nimetab naljatades tema “kraadiõppekooliks”.
1968. aastal liitus ta Southern Wine & Spirits of America'iga. Enne 1994. aastal juhatuse esimeheks ja tegevjuhiks saamist töötas hr Chaplin arvukatel tippjuhtidel, juhtides ettevõtte igapäevast tegevust aastatel 1968–1993.

Chaplin tuletab meelde, et tema kõige esimene kriitiline väljakutse Southern Wine & Spiritsis, siis 'võitlevas noores levitamismajas', oli 'sirgendada' ettevõtte äsja omandatud Lõuna-California edasimüüjat. 'Kõige olulisem asi, mida ma tegin, oli sealse ettevõtte ärifilosoofia muutmine,' ütleb ta. 'Kui ma kohale jõudsin, polnud see täpselt kasumlik ja see tuli parandada alt üles.' Ta veetis kaks kuud selle ümberkorraldamiseks, tuues juurde uusi töötajaid ja keskendus tarnijatega suhete parandamisele. 'Ja kui me Lõuna-Californiasse sirgendasime, suutsime aastaid hiljem laieneda põhja poole.' Järgnevatel aastatel laiendas Chaplin äri 29 turule, kasvades Southernist Ameerika suurimaks edasimüüjaks.
Tänapäeval peetakse Chaplinit turustusvõrgu arendamise tööstuse ikooniks, mis on aidanud Ameerikast saada veinijoomariigiks.

Kuidas-tule-osakonna juhataja

'Tema ehitatud uskumatu edu ei ole teda tegelikult inimesena muutnud,' selgitab tema poeg, president ja tegevjuht Wayne E. Chaplin. 'See räägib inimestest, perekonnast, aususest. Mõnikord muudab edu inimesi. Kuid ta on selline inimene, kes mäletab, kust ta alustas, kuidas alustas, ja see tõesti juhatab teda ja aitab teda. '

Harvey, tema partner Mel Dick, Southern'i asepresident ja selle veinidivisjoni president ning tema meeskond töötasid välja uudse ja võimsa tehnika veini müümiseks seal, kus seda polnud kunagi varem müüdud. Tema müügipersonal lõi kõnniteed, koputas ustele ja tõi veinimüügi olulisuse sõnumi kümnetele tuhandetele jaemüüjatele ja restoranipidajatele. Ta julgustas neid pakkuma, varuma ja eksponeerima oma asutustes veini enne, kui see moes oli. Chaplin ja Dick arendavad välja tugeva turustaja mudeli, mille võtsid kasutusele paljud teised ettevõtted. Ilma Chaplini, Dicki ja tugeva levitajate võrgustikuta poleks selles riigis veiniteadmisi ja -tarbimist levinud.

Chaplin on eriti tuntud oma laserilaadse keskendumise pärast tarnija muredele. 'Minu filosoofia on olnud koostöö meie tööstuse kahe tasandi vahel, sest usun, et vajame mõlemad teineteist oma i n d u s t r y edenemiseks,' ütleb ta.

Erinevalt paljudest emeriitstaatusega rahulolevatest kaheksa-aastane juhtidest jätkab Chaplin ettevõttes praktilist rolli. 'Teda on alati sõidetud,' meenutab Dick ja ta on tänapäeval sama sõidetud. Kui läheme hommikul koosolekule, on ta terve päeva kohal, kuulab ja osaleb. Ta pole 8-aastane - see on iga kolme päeva tagant ekslev rändaja, paar telefonikõnet ja siis lahkumas. Ta on tõeliselt ainulaadne. '

Chaplin viskab nalja ka selle üle, et ta on 'Kuidas-tulge' osakonna juhataja. Ütle mida? 'Tema esitab küsimusi,' selgitab Dick. 'Kuidas me seda ei teinud? Kuidas me seda ei teinud? Kuidas see juhtus? See on päris hea osakond, kus olla. '

Ikka lood, mida tuleb rääkida

Küsimusele tema pärandi kohta osutab Chaplin tagasihoidlikult oma poja Wayne'i poole, märkides poja äri ja kodaniku saavutusi: „Wayne on tänapäevane juhtivtöötaja - jurist, raamatupidamise eriala ja tehnoloogiateadlik ning ma olen just vastupidine. Ta on järeltulija, ta on see. '
Vahepeal on Chaplini poeg Wayne väga erinevalt tõlgendatud. 'Ma ei arva, et tema pärand on läbi,' mõtiskleb ta. 'Jutte on veel palju.' Ta tunnustab Chaplini edu selles, et ta alustas väga palju selle valdkonna algtasemel ja ei unustanud kunagi oma juuri ega visiooni. 'See on kõigile tööstuse inimestele meeldetuletus, et raske töö, keskendumise ja pühendumuse korral on taevas piir.'
Wayne Chaplin kirjeldab oma isa äritunde: „Ettevõtluses on ennekõike kõige olulisemad inimesed, kes seda firmat juhivad. Inimesed muudavad organisatsiooni selliseks, nagu see on ja mis see võib olla.
'Teiseks, äris on teie sõna väärtuslikum kui kõik muu, mis teil on, ja teie sõna väljendus on teie tõeline side. Lõpeta kõik, ära unusta kunagi oma juuri. Sa ei tohiks kunagi unustada, kust sa alustasid, nii et sa kohtleksid inimesi ja nende probleeme nii, nagu oleksid nad sinu päralt. '
Need on õppetunnid, mida iga ülikool peaks õpetama. Veinihuviline tõstis uhkusega klaasi Harvey Chaplinile kui 2009. aasta elutööpreemia saajale oma võrratu rolli eest huvi tekitamises, levitamises ja müügis ning panuse eest selle tööstusharu jätkuvasse tervislikku kasvu.

Chaplinit austatakse koos kõigi teiste Wine Stari auhinna saajatega Wine Enthusiasti 10. iga-aastasel Wine Star Awards tseremoonial, 25. jaanuaril NYC-s. Lisateavet 2009. aasta kohta Veinitähe autasustamine.